O Hospital Estadual de Urg\u00eancias Governador Ot\u00e1vio Lage de Siqueira (Hugol) totalizou, em 2023, mais de 20 milh\u00f5es de procedimentos realizados desde sua inaugura\u00e7\u00e3o, em 2015. Os dados s\u00e3o de novembro de 2023 e envolveram cirurgias card\u00edacas, transfus\u00f5es sangu\u00edneas, capta\u00e7\u00f5es de \u00f3rg\u00e3os e demais procedimentos de urg\u00eancia e emerg\u00eancia. No mesmo per\u00edodo, foram realizados mais de 13,4 mil atendimentos de urg\u00eancia e emerg\u00eancia, ambulatoriais, interna\u00e7\u00f5es e atendimentos da equipe multidisciplinar.<\/p>\n\n\n\n
O n\u00famero de procedimentos cir\u00fargicos chegou a mais de 169,2 mil, sendo 2,3 mil cirurgias card\u00edacas, especialidade do hospital. Tamb\u00e9m no per\u00edodo foram realizados mais de 6,4 milh\u00f5es de exames laboratoriais e de imagem; 87,8 mil transfus\u00f5es sangu\u00edneas e mais de mil \u00f3rg\u00e3os captados.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o diretor-geral do Hugol, H\u00e9lio Ponciano Trevenzol, esses n\u00fameros refor\u00e7am o compromisso de excel\u00eancia na sa\u00fade. \u201cNossa equipe \u00e9 composta por profissionais altamente capacitados e comprometidos e tem se destacado nos atendimentos de casos graves e emergenciais\u201d. O diretor refor\u00e7a ainda que cuidar de vidas \u00e9 o prop\u00f3sito que norteia a institui\u00e7\u00e3o. \u201cA cada vida que salvamos, a cada dor que amenizamos, fortalecemos nosso legado\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n
Satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio
A unidade do Governo de Goi\u00e1s encerra 2023 com 92,96% no \u00edndice mensal de satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Os dados s\u00e3o referentes \u00e0 Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o do Usu\u00e1rio, realizada em novembro, onde foram entrevistados 582 pacientes do ambulat\u00f3rio e da interna\u00e7\u00e3o. Essa avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada diariamente e aborda pontos como: qualidade do atendimento recebido na recep\u00e7\u00e3o e pelas equipes m\u00e9dicas e multiprofissionais; realiza\u00e7\u00e3o de exames; alimenta\u00e7\u00e3o; limpeza do ambiente; estrutura e equipamentos.<\/p>\n\n\n\n
A supervisora de Experi\u00eancia do Paciente, Viviane de Oliveira, explica que as opini\u00f5es coletadas auxiliam na revis\u00e3o de rotinas, fluxos, documentos e treinamentos, buscando sempre oportunidades de melhorias garantindo aumento da qualidade do atendimento na institui\u00e7\u00e3o. \u201cPacientes, familiares e cuidadores definem o ‘valor’ do cuidado prestado, o que permite que a institui\u00e7\u00e3o foque seus esfor\u00e7os no que importa para eles\u201d, explica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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