O Hospital Estadual de Aparecida de Goi\u00e2nia Cairo Louzada (Heapa) tem investido em a\u00e7\u00f5es humanizadas inovadoras no atendimento ao paciente para potencializar a melhora cl\u00ednica. Uma delas \u00e9 o Prontu\u00e1rio Afetivo, iniciado em abril de 2023, pela equipe multiprofissional da unidade do Governo de Goi\u00e1s, com o objetivo de aproximar os profissionais da sa\u00fade dos pacientes e suas fam\u00edlias.<\/p>\n\n\n\n
Com informa\u00e7\u00f5es pessoais obtidas com os parentes, a equipe multidisciplinar elabora o prontu\u00e1rio afetivo do paciente, registrando gostos, apelidos, religi\u00e3o, hobby, cidade de origem, profiss\u00e3o, nome e esp\u00e9cie do animal de estima\u00e7\u00e3o, qual assunto gosta de conversar, entre outras prefer\u00eancias. \u201cDessa forma, cria-se um ambiente de cuidado personalizado que incorpora a dimens\u00e3o emocional e espiritual do paciente, reconhecendo-o como um ser \u00fanico, dotado de necessidades singulares\u201d, explica a diretora geral do Heapa, Fl\u00e1via Rosemberg.<\/p>\n\n\n\n
Em meio \u00e0 rotina agitada e ao volume expressivo de atendimento de uma unidade de urg\u00eancia e emerg\u00eancia, esse tipo de prontu\u00e1rio ganha contornos significativos na constru\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos s\u00f3lidos dos profissionais de sa\u00fade com os pacientes. \u201cAo entender o que deixa o paciente feliz e olhar para sua individualidade, conhecendo sua hist\u00f3ria de vida, conseguimos impactar diretamente no plano terap\u00eautico tra\u00e7ado para a sua recupera\u00e7\u00e3o\u201d, explica a coordenadora da equipe multiprofissional do Heapa, Andressa Guimar\u00e3es.<\/p>\n\n\n\n
Inicialmente implantada com sucesso em pacientes internados por mais de dez dias na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) adulto do Heapa, a ideia tem sido levada aos outros setores do hospital. A equipe de psicologia explica que, al\u00e9m de ajudar a reduzir o tempo de interna\u00e7\u00e3o, a iniciativa impacta positivamente na experi\u00eancia do paciente durante sua perman\u00eancia na unidade e contribui para amenizar a ansiedade dos familiares, que tamb\u00e9m s\u00e3o acolhidos por toda a equipe assistencial.<\/p>\n\n\n\n
Solu\u00e7\u00e3o de conflitos
O prontu\u00e1rio afetivo tamb\u00e9m foi ferramenta de resolu\u00e7\u00e3o de conflitos entre pacientes de uma enfermaria do Heapa. \u201cTivemos um paciente internado que n\u00e3o se relacionava com ningu\u00e9m. Assim que preenchemos o prontu\u00e1rio afetivo dele, os outros enfermos entenderam as fragilidades e come\u00e7aram a tratar o paciente dif\u00edcil de outro jeito, acolhendo-o como ele precisava, mudando o comportamento da enfermaria da \u00e1gua para o vinho\u201d, conta o psic\u00f3logo Amador Carlos dos Santos Neto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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